Polityka prywatności
Polityka Prywatności
Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób sklep internetowy MagiczneLampy.pl gromadzi, przetwarza i chroni dane osobowe swoich użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego MagiczneLampy.pl - Apart Verde Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (dalej: „Administrator”), z siedzibą w Białymstoku. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@magicznelampy.pl.
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
Gromadzimy i przetwarzamy wyłącznie te dane, które są niezbędne do realizacji naszych usług, w tym:
- Dane kontaktowe – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane adresowe – adres dostawy i fakturowania.
- Dane logowania – nazwa użytkownika oraz hasło (w przypadku rejestracji konta w sklepie).
- Dane transakcyjne – szczegóły zamówienia, metoda płatności, historia zakupów.
- Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki, dane dotyczące urządzenia oraz cookies (więcej w sekcji o plikach cookies).
3. Cel przetwarzania danych osobowych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień – przetwarzamy dane, aby umożliwić złożenie i realizację zamówienia w naszym sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Komunikacja z klientem – odpowiadanie na zapytania, reklamacje i obsługa posprzedażowa.
- Marketing bezpośredni – wysyłanie informacji o promocjach, ofertach specjalnych i nowościach (za Twoją zgodą).
- Działania analityczne i statystyczne – poprawa funkcjonowania naszego sklepu, analiza ruchu na stronie.
- Spełnianie obowiązków prawnych – np. przechowywanie danych w celach podatkowych i rachunkowych.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Umowy zawartej między użytkownikiem a sklepem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obowiązków prawnych, które musimy spełniać (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. w celach marketingowych lub statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Jak długo przechowujemy dane?
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do realizacji zamówienia oraz obowiązków wynikających z prawa (np. przechowywanie faktur przez okres 5 lat).
- W przypadku zgody na marketing – do momentu jej wycofania.
- Do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z zawartej umowy.
6. Twoje prawa jako użytkownika
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych – wgląd w to, jakie dane przetwarzamy.
- Poprawiania danych – jeśli dane są nieaktualne lub nieprawidłowe.
- Usunięcia danych – jeśli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania danych.
- Ograniczenia przetwarzania – w określonych przypadkach.
- Przeniesienia danych – do innego administratora danych.
- Wycofania zgody – w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
- Zgłoszenia skargi do organu nadzorczego – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Komu udostępniamy dane osobowe?
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji usług, w tym:
- Firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówień.
- Dostawcom usług płatniczych – do obsługi płatności.
- Dostawcom towarów B2C.
- Zewnętrznym dostawcom usług IT i hostingu.
- Organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.
8. Bezpieczeństwo danych
W MagiczneLampy.pl dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec ich utracie, modyfikacji, nieautoryzowanemu dostępowi lub ujawnieniu. Wszystkie dane przesyłane między Twoim urządzeniem a naszą stroną są szyfrowane za pomocą protokołu SSL.
9. Polityka dotycząca cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies, aby poprawić funkcjonalność serwisu, analizować ruch na stronie i dostosować wyświetlane treści do Twoich preferencji. Szczegóły znajdziesz w sekcji „Polityka cookies”.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej, dlatego zachęcamy do regularnego sprawdzania jej treści.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
- E-mail: biuro@magicznelampy.pl
- Telefon: +48 858 750 777
Przejdź do strony głównej